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# Preguntas frecuentes de Implementación SMS para Proveedores de Servicios Aeronáuticos

## Etapa I: Planificación SMS

## ¿Me pueden aceptar la etapa I SMS, si no tengo el curso SMS?

El curso SMS para el personal clave es requisito de la etapa, sin embargo, si no existe acreditación, se acepta la etapa siempre y cuando se regularice a la brevedad la brecha detectada.

## ¿Se puede integrar otros proveedores como Centro Mantenimiento Aeronáutico (CMA) o Centro de Instrucción de Aeronáutica Civil (CIAC) en un solo manual SMS?

La implementación y aceptación SMS es en forma separada e independiente de un proveedor de servicios con otro.

La integración se realiza a través de la identificación y gestión de las interfases internas y/o externas del proveedor.

## ¿Cuánto tiempo se demora la implementación de la etapa I SMS?

Es un tiempo relativo, depende de la gestión y proactividad del proveedor de servicios que está implementando.

## Si soy un proveedor de servicios en condición de “nuevo”; ¿Debo presentar un SMS completo a la autoridad?

Si el proveedor de servicio no tiene experiencia en el SAN, debe desarrollar cada etapa SMS en forma gradual y sistemática.

## ¿Se puede implementar un SMS en un tiempo menor a 4 años?

Efectivamente, y va a depender de la magnitud, complejidad y amplitud de sus operaciones y actividades que realice el proveedor.

## ¿Un SMS reemplaza un Programa de Seguridad Operacional para los efectos de exigencias de la autoridad?

El SMS reemplaza a un Programa de Seguridad Operacional, dado los nuevos requerimientos de la DAN 119.

## ¿Quién debe firmar la Política de Seguridad Operacional de la empresa?

La Política SMS debe ser elaborada y firmada por el ejecutivo o persona responsable.

## Si soy un proveedor pequeño; ¿Es obligatorio realizar un simulacro de emergencia?

Como proveedor pequeño debe planificar simulacros de emergencia al menos cada 2 años, según lo dispuesto en la DAN 19.

## ¿Existe un tiempo definido para que la autoridad de respuesta a la documentación SMS proporcionada por la empresa?

La DGAC ha definido un plazo de 5 días hábiles para dar respuesta a un requerimiento de un proveedor de servicios en materias SMS.

## ¿La autoridad requiere visita o auditoria para verificar el SMS en esta etapa?

En esta etapa, la autoridad no requiere agendar una visita Inspectiva o una auditoria SMS.

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